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Telefonischer Kundenberater / Sachbearbeiter / Innendienst im Gesundheitswesen (m/w/d)

  • vor Ort
    • Dortmund

Jobbeschreibung

Wir von WMD wachsen weiter stark und suchen weitere großartige Kolleg*innen für unseren Hauptstandort in Dortmund!

Über WMD Alltagshelden: Ein Unternehmen mit Herz und Verantwortung


Bei WMD stehen Menschen im Mittelpunkt unseres Handelns. Als Spezialist für Alltagshelden unterstützen wir bundesweit Menschen, die aus gesundheitlichen Gründen im Alltag Unterstützung benötigen. Unser Ansatz ist es, nicht nur eine Dienstleistung zu erbringen, sondern auch sozial und ökologisch nachhaltig zu wirken. Mit unserem Rundum-sorglos-Paket kümmern wir uns um alles – von der Beantragung bis zur Bereitstellung der Haushaltshilfe. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, das Leben vieler Menschen jeden Tag ein Stück besser zu machen.

Deine Aufgaben

  • Telefonische Beratung von Patient*innen

  • Einholung der Genehmigung für eine Haushaltshilfe bei Krankenkassen

  • Administrative Vorbereitung von Anträgen für die Patient*innen

  • Stammdatenpflege der Patient*innen in unserem CRM System

Das bringst Du mit

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Empathie

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme

  • Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten auch bei hohem Arbeitsaufkommen

  • Proaktive und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten Dir

  • Gehaltsspanne: 2.400 € - 3.000 € brutto pro Monat

  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr, keine Schichtarbeit & keine Wochenendarbeit

  • Einen zunächst befristeten Arbeitsvertrag (12 Monate) mit der Option auf eine anschließende dauerhafte Zusammenarbeit 

  • Eine Rolle mit Bedeutung in einem zukunftsorientierten Unternehmen

  • Ein tolles Team, das inspiriert

  • Verpflegung am Arbeitsplatz

  • Firmenevents

  • Persönliche Wertschätzung und Entwicklung

  • Ein umfangreiches Corporate Benefit Programm und ein jährlicher Shopping-Gutschein

Wir setzen im Beratungsteam bewusst auf die Zusammenarbeit vor Ort in unserer Hauptverwaltung in Brackel und verzichten daher in diesem Bereich auf die Tätigkeit im Homeoffice.


Jetzt bewerben und ein Teil unseres großartigen Teams werden.

Nutze unsere Online-Expressbewerbung und bewirb Dich jetzt, einfach, smart und schnell.
Wir versprechen Dir eine zeitnahe Kontaktaufnahme.


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Bei weiteren Fragen melde Dich bitte telefonisch unter: 0231 9999 32-40

Liebe Grüße
Dein WMD-Team

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